A internet é o maior meio de propagação de informações no Brasil. Estar no meio digital para conquistar novos clientes é, atualmente, quase que uma obrigação.

Uma das principais formas de atrair clientes e vender mais por meio do marketing digital apostando na criação de conteúdo, seja criando fluxos de e-mail marketing, ou posts nas redes sociais sem deixar de lado o remarketing.

Ter um processo de marketing e vendas bem estruturado é importantíssimo para obter mais resultados em vendas.

Como o Marketing Digital pode Melhorar os seus resultados em Vendas

Transmita credibilidade, crie autoridade e posicione-se bem no Google

Criação de conteúdo relevante e constante é essencial para engajar seus clientes já existentes, atrair novos consumidores, além de desenvolver uma percepção positiva de sua marca, o que, fatalmente, será convertido para melhorar seus resultados de vendas.

O trabalho especializado com conteúdo rico é um dos mais importantes no marketing digital, mas deve, preferencialmente, ser executado por empresas especialistas em conteúdo.

Elas saberão diagnosticar com precisão o público-alvo do seu negócio e como atrai-lo por meio das estratégias digitais, como SEO e links patrocinados.

Transforme sua informação em Marketing de conteúdo

Os consumidores estão cada vez mais conscientes do seu papel de protagonistas nos processos de tomada de decisão de compras.

Uma revolução possível com a internet e o motivo pelo qual as empresas vêm investindo cada vez mais na construção de uma presença de marketing digital para vendas.

Ainda que a importância desse trabalho de ganho de visibilidade através da produção e divulgação de conteúdos relevantes seja óbvia para as equipes de marketing, ela nem sempre é tão clara para a equipe de vendas.

Marketing e vendas precisam alinhar essa perspectiva.

Mostraremos a seguir como o marketing de conteúdo, braço direito do marketing digital para vendas, pode ajudar seus times de marketing e vendas a ter mais sucesso!

Seja ativo nas redes sociais

Um relatório recente da We Are Social mostrou que cerca de 3.8 bilhões de pessoas no mundo possuem conta em ao menos um canal de mídia social.

Para se ter uma ideia do poder de alcance desses meios de comunicação, só o Facebook possui cerca de 120 milhões de contas abertas no Brasil.

Esses números sugerem a amplitude de alcance de um bom trabalho junto às redes sociais.

Crie diversas contas em múltiplos canais e gerencie-as com frequência.

Estimule seus seguidores a viralizarem os conteúdos postados nas páginas de sua empresa.

Promoções e ações personalizadas são boas formas de conseguir esse nível de engajamento e aumentar suas vendas no médio prazo.

O remarketing mostra que uma venda não é perdida na primeira tentativa

Use esse recurso de marketing digital para vendas para reconquistar seus futuros e atuais clientes.

Entender o que é remarketing não é difícil.

Trata-se de comunicar, anunciar ou começar um novo contato com uma pessoa que demonstrou interesse em alguma de suas ofertas.

É como uma segunda chance para não perder um potencial cliente que ficou a um empurrãozinho de comprar.

Essa tática de marketing digital para vendas também pode ser usada para clientes que já converteram, principalmente para fazer upsells e cross-sells.

Agora que você tem em mente o conceito de remarketing, vamos detalhar onde ele pode ser aplicado.

Veja as vantagens desse recurso e por que ele é tão essencial.

Onde o Remarketing pode ser utilizado?

O remarketing pode ser aplicado tanto no ambiente off-line quanto no online.

No segundo, costuma ser mais usado especialmente pela facilidade das ferramentas que automatizam esse trabalho.

No “mundo físico”, uma tática de remarketing comum seria o telefonema de algum vendedor para um visitante que deixou seu contato no cadastro de clientes.

É importante que esse potencial comprador tenha demonstrado anteriormente um interesse de compra.

Já no “mundo virtual”, as ações de remarketing são vistas em anúncios em sites, redes sociais, blogs e em e-mails marketing.

Para efetivar essa estratégia der marketing digital para vendas, as empresas usam plataformas especializadas na automação desse processo.

Por exemplo: Google Ads, Facebook e Instagram.

Assim, os consumidores que visitaram um site ou abandonaram um carrinho de compras em um e-commerce podem ser novamente impactados e convencidos a mudar de ideia.

Use ferramentas de criação e controle de processos comerciais

Antes de agregar novos clientes, é necessário manter e engajar os que sua empresa já possui.

Por isso, manter um controle rígido sobre o histórico de seus clientes, a fim de acompanhar de perto as negociações existentes e ter acesso a relatórios e gráficos de vendas, é fator essencial.

Isso ajuda a conhecer bem seu nicho e, a partir daí, elaborar um plano de marketing digital para vendas voltado à captação de novos consumidores.

Os objetivos do marketing são:

• Maximizar os objetivos da organização tendo em vista variáveis externas não-controláveis;
• Desenvolver eficientes estratégias de mercado que potencializem a capacidade empresarial de captar novos clientes;
• Consolidar os já existentes.

Nesse prisma, o marketing digital para vendas vem se consolidando como uma fonte obrigatória de amplificação do poderio corporativo.

Trata-se de um meio eficaz de comunicação de baixo custo (em comparação com o marketing tradicional, tais como rádio, TV, revistas e jornais), além de se propagar de forma global.

Em meio a um momento em que as realidades orgânica e digital se confundem cada vez mais no dia a dia das pessoas, se abster de utilizar a internet e o “mundo mobile” para alcançar seus potenciais consumidores e melhorar seus resultados de vendas não é nada recomendável!

Como vender mais com marketing digital?

Confira dicas essenciais para você poder vender mais com o marketing digital.

• Defina a persona ideal para o seu negócio;
• Eduque o mercado e invista no Marketing de Conteúdo;
• Crie funis de e-mail marketing;
• Invista no relacionamento com os clientes;
• Seja participativo nas redes sociais;
• Utilize ferramentas de automação de marketing;
• Tenha uma boa estratégia de remarketing.

Definição de marketing digital.

Marketing digital é um conceito que engloba várias atividades online as quais uma empresa ou pessoa pode executar. O objetivo do marketing digital é atrair novos clientes e negócios, bem como criar autoridade na internet e desenvolver relacionamentos com potenciais clientes. Suas principais estratégias são o Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo.

Já está pronto para melhorar os seus resultados usando o marketing digital para vendas? Mas por onde você pretende começar?

Fale Conosco e vamos iniciar seu Planejamento de Marketing Digital de acordo com as suas necessidades.

Dica 1: Remarketing

Você já passou pela experiência de checar um item em um site e de repente ser bombardeado por anúncios desse mesmo produto em diversos canais (Facebook, Instagram, Google)?

Além de muito boas para experiência de lembrança de marca, as ferramentas de remarketing garantem maior economia, já que foca o orçamento de marketing nos leads que já entraram no seu site ou que já compraram produtos antes.

Como você sabe, um cliente já adquirido é muito mais suscetível a comprar novamente e, da mesma forma, um lead que já se interessou por um produto, tem uma probabilidade de compra muito maior do que um lead frio. Sendo assim vale muito a pena trabalhar com o remarketing.

Para isso, os players maiores como a Magazine Luiza e Casas Bahia utilizam ferramentas inteligentes de reengajamento como o Linx Impulse e o Criteo.

Mas enquanto a nós, pobres mortais?

Bem aí, o negócio é partir para as ferramentas gratuitas como os Públicos Personalizados no Facebook Pixel, Linkedin Ads e Google Ads.

O sistema é muito simples: você só precisa instalar a “tag” de rastreamento e o sistema vai automaticamente identificar os usuários que acessaram o seu site e descobrir o seu perfil na mídia social (fique tranquilo, isso está de acordo com a nova lei de proteção de dados).

Se você não sabe como fazer isso ou não tem tempo, fique tranquilo, nós podemos te ajudar!

O negócio se complica na segmentação. Uma coisa que você pode fazer é segmentar por produto.

Digamos que você é uma concessionária que vende 10 modelos de veículo. Aí fica fácil selecionar os usuários que acessaram um respectivo veículo e passar para esse público um anúncio personalizado daquele carro.

Maravilha, mas e se forem centenas ou milhares de produtos? Aí realmente você vai ser obrigado a trabalhar com algum tipo de automação.

O que dá pra fazer é integrar a loja do Facebook ao seu E-commerce, assim o Facebook já faz automaticamente o remarketing no gerenciador de anúncios. Você pode fazer a mesma coisa com o Google Shopping.

Revenda

E o cliente que já comprou de você antes?

É impressionante como as empresas ignoram a mina de ouro que é o seu banco de dados de clientes cadastrados.

Se você tem uma lista com centenas de e-mails e telefones de clientes que já compraram de você, por que não aproveitar para vender para eles?

Para isso, você vai precisar de um CRM e de um software de marketing digital, além da equipe qualificada para fazer acontecer.

Se você não sabe muito bem como fazer isso, talvez o melhor seja começar com uma ferramenta gratuita como o MailChimp.

Agora, se você já tem a expertise então o caminho é pagar por um RD Station ou outro software similar.

Dica 2: Estratégia de Canais

Quais são os canais de aquisição que a sua empresa tem hoje? Mídias sócias, anúncios pagos, e-mail marketing, rádio, jornal e TV.

Qual o ROI de cada um desses canais?

Apesar de simples, é muito comum e-commerces que não rastreiam o seu funil de vendas e quase 100% é assim.

Se você não consegue rastrear a origem dos clientes que fecham vendas no e-commerce, como que você vai saber se as suas campanhas estão tendo lucro?

Isso é um problema muito sério que desvaloriza o trabalho do marketing e faz parecer que os investimentos em mídia são custo e não investimento.

Para mudar esse cenário o negócio é utilizar soluções de rastreamento de funil de vendas. E, sabe o que mais?
Isso você consegue fazer com o Google Analytics de GRAÇA.

Aí vira uma questão de demanda controlada. Se você investe X e tem um retorno Y, precisa testar se investir 2X vai gerar 2Y de lucro e por aí vai, mas, pelo menos, agora o seu orçamento tem um norte.

Como criar novos canais?

Para criar um novo canal de captação você vai precisar de duas coisas: tempo e dinheiro.

Os canais mais fáceis de criar são aqueles que estão mais próximos: como os canais com fornecedores e fabricantes.

Por exemplo, se alguém busca um produto – tênis de corrida X – ele vai ser direcionado para o site com maior autoridade no assunto: provavelmente o site do fabricante.

Se você como distribuidor ou revendedor autorizado puder negociar com o seu fornecedor para que ele inclua um link levando para o seu e-commerce, você automaticamente está criando um canal poderoso para gerar vendas.

Esse é só um exemplo, mas existem várias formas parecidas de criar canais de aquisição de clientes. É só uma questão de dedicação e esforço.

Dica 3: Omnichannel

Veja como é fácil essa integração: o cliente compra o produto online com rapidez e facilidade e ainda retira na loja com frete grátis e um custo muito menor de logística para o vendendor.
Mas como fazer?

Tem dois jeitos: ou o seu e-commerce precisa de uma plataforma integrada a sua loja física e atendimento, ou você vai ter que desenvolver uma.

Existem soluções disponíveis no mercado. Elas não são baratas, mas é um investimento que pode valer a pena especialmente se você trabalha com um modelo de franquias com várias filiais.

Dica 4: Melhoria Contínua

Tem empresa que faz o e-commerce e só quer atualizar o layout depois de 5 anos. Pense em quanta coisa muda em 5 anos. Mas problema não é só fazer a melhoria de layout, mas também como fazer. Novamente vemos a força do E-commerce: a análise de dados.

Com os mesmos dados que estamos adquirindo para estratégias de canais e remarketing – e mais algumas ferramentas grátis como o Hotjar – podemos também analisar o comportamento do usuário para sugerir alterações no layout.

O melhor nesse caso é trabalhar com teste A/B, o que você consegue fazer gratuitamente com o Google Opitimize.

A ideia aqui é fazer ajustes finos e pontuais, um de cada vez, para otimizar a jornada de compra do cliente e, assim, maximizar a taxa de conversão de vendas.

Claro, se você implementar essa metodologia de maneira contínua, seu e-commerce vai evoluir. Daqui a um ano – quem sabe – terá uma cara totalmente nova.

Dica 5: Marketplace

A estratégia de marketplace é interessante especialmente se a sua empresa é um player maior com grande relevância regional.

Trata-se de oferecer o seu e-commerce como um intermediário para venda direta de produtos terceirizados.

Claro, o seu e-commerce precisa ser projetado para essa finalidade, mas feito isso a operação é relativamente simples por uma série de motivos.

Primeiro, porque oferece a oportunidade de aumentar radicalmente o acervo de produtos. Com a entrada de novos revendedores no marketplace o seu e-commerce oferece uma experiência de compra mais completa.

Segundo que reduz o custo de maneira geral. A sua empresa não precisa se preocupar com estoques, atendimento, entrega, pós-venda: tudo isso fica a critério do revendedor.

Terceiro porque aumenta a relevância do e-commerce. Em um formato de marketplace você tem a possibilidade de mandar um cliente de um revendedor para o outro com estratégias de remarketing.

O modelo de marketplace é muito bom e tem muita gente ficando milionária em cima dele, mas as coisas não são tao simples assim.

Um problema muito sério é o de confiança na marca. Quando o cliente compra de um revendedor num marketplace ele associa a experiência de compra ao e-commerce e não ao revendedor.

Foi por isso, por exemplo, que o submarino caiu nos aplicativos de reclamações, tendo uma das piores notas ao acabar com o seu serviço de atendimento ao cliente.

Esse problema não pode ser contornado, se você não tiver um alinhamento muito forte com os seus revendedores, o marketplace acaba virando um meio para golpistas e a sua marca desmorona.

Outra questão importante é o diferencial competitivo. Afinal o modelo de marketplace não é novidade e se você é um player menor como pretende competir com o Mercado Livre ou a Amazon?

Se você está pensando em montar um e-commerce com função de marketplace, comece pensando em um segmento específico. Alguma dor que o seu negócio já tem a expertise em sanar e trabalhe a partir daí.

E eu vou terminar com uma dica: antes de mirar no nacional, ou até mundial, comece trabalhando no local. A melhor forma de dominar o mercado é de baixo pra cima!

Estamos aqui para ajudar, entre em contato conosco!

Você investiu em uma loja virtual e não sabe o que fazer para começar a vender? A resposta é simples e vamos te ensinar o passo-a-passo para conseguir alavancar o seu e-commerce:

O Marketing Digital

Neste texto traremos as principais estratégias de ações que devem compor um plano de Marketing Digital eficaz.

SEO

A otimização para mecanismos de busca, ou Search Engine Optimization é um conjunto de técnicas que tem o objetivo de melhorar seu posicionamento nos resultados orgânicos gratuitos dos mecanismos de busca do Google.

Diferentemente dos anúncios pagos, o SEO é uma estratégia de médio à longo prazo, pois você precisa que o Google encontre seu site, avalie que você é relevante para seu setor e dê uma posição menor ou maior.

A otimização para o Google depende da indexação da sua página pelo robô do mesmo e isso demora cerca de 3 meses. Antes disso, você poderá adotar o Google Adwords como estratégia e pagar pelos anúncios. Falaremos sobre este assunto mais adiante.

Ainda existe a possibilidade de sua página não ser rankeada, mas existem algumas estratégias para que isto não ocorra:

Construa um blog para o seu ecommerce

As pessoas buscam por informação antes de realizar a suas compras. Se a resposta da pergunta do usuário estiver no seu site, então sua empresa ganhará pontos em credibilidade, e provavelmente, este usuário se tornará seu cliente.

Um ecommerce que vende produtos para o carnaval, por exemplo, e possui um blog em que fala de escolas de samba, da valorização da cultura carnavalesca e suas fantasias. Ao final de cada post, há links para produtos que tenham a ver com aquele assunto.

A qualidade do conteúdo é o fator medido pelo Google para indexar uma página. Algoritmos avançados com inteligência artificial conseguem identificar se o seu conteúdo possui relevância para alguém que busca por um determinado assunto e se esse texto é original.

A estrutura do seu site para encontrar cada página será avaliada para considerar sua relevância para os visitantes.

A otimização deverá ser feita através dos seguintes pontos principais:

URL da página

O seu site precisa ser amigáve, as urls não pode ter aqueles números e letras, que ninguém sabe o que significam. E é muito importante que contenha sua palavra-chave principal.
Errado: http://egency.com.br/?cat_id=54
Correto: http://egency.com.br/marketing-de-conteudo-persona/

Título e meta description

Todas as página do seu site precisam ter um título e uma meta description com a palavra-chave principal que você deseja que está página seja encontrada.
O título é o principal fator que o Google considera ao exibir os resultados de uma busca, portanto use palavras de intenção de compra.
Por exemplo, se sua loja tem uma categoria de roupas infantis coloque no título “Roupas Infantis – Compre aqui” ou “Compre Roupas Infantis”, assim quando alguém usar a palavra-chave “comprar roupas infantis” será mais fácil você ter uma boa posição pois seu título contém todas as palavras-chave buscadas.
Ah! E não se esqueça de usar a palavraa-chave também na descrição.

Responsividade

Você gosta de sites que não se adaptam a tela do seu celular? Pois é! O Google também não! Sua loja virtual tem que ser apresentável e disponível para todos os tipos de dispositivos. O Google também analisa esse fator na hora de classificar suas páginas;

Velocidade

As pessoas costumam abandonar seu site se ele demorar muito para carregar. Por isso, seu site deve ter velocidade no carregamento da home page.

Estrutura de informação

Aqui entra a ideia dos 3 cliques: o usuário não pode dar mais que 3 cliques para chegar onde deseja. Sempre deverá haver formas de ligação entre todas as páginas.

Por exemplo, se você é dono de uma sapataria unissex e uma cliente está a procura de “tênis”, separe suas categorias pensando nos cliques da sua cliente até chegar nesse produto:

1º clique na home;
2º clique na categoria de calçados femininos;
3º clique na subcategoria de tênis.

Design

O design do site pode ajudar na sua otimização de buscas, pois, se suas páginas forem agradáveis, os usuários ficarão mais tempo no seu site. Sem contar que um bom design influencia bastante nas vendas do seu ecommerce;

Links internos

Use links nas suas postagens encaminhando o leitor para outros conteúdos do seu site. Em uma empresa de roupas, por exemplo, o tema Coleção Outono-Inverno, virá com os links dos produtos relacionados a venda no final da página;

Uso das palavras-chave

Faça uma pesquisa sobre quais palavras-chave as pessoas usam para encontrar o que desejam e as use nas descrições dos seus produtos. Assim será mais fácil ser encontrado e também criará uma descrição assertiva do seu produto.

Mídias sociais

O primeiro passo é entender em quais mídias sociais a sua persona se encontra e começar a se comunicar por lá.

Outro ponto importante é que cada dia as mídias sociais diminuem o seu alcance orgânico. Em outras palavras, cada vez menos pessoas veem suas postagens sem que você tenha que desembolsar algum dinheiro.

Você continua conseguindo impactar pessoas de forma gratuita, porém você vai ter mais trabalho pois terá que manter uma frequência alta de postagens e ter mais seguidores.

Realizar campanhas pagas é arriscado?

Sim! Existe sempre a possibilidade do seu retorno ser menor do que o valor investido. Mas, se você entende o público que melhor reage à seus anúncios, ter campanhas rodando se torna um mecanismo essencial para o crescimento do seu ecommerce.

Comece sempre com um pequeno investimento sem expectativa de receita no primeiro momento. Uma vez que você encontrar os padrões entre segmentação do público e texto/imagem do anúncio, você aumenta seu investimento.

Conheça as ferramentas onde se pode fazer campanhas pagas

Facebook Ads: serve tanto para o Instagram quanto para o Facebook. Como benefício você aumenta sua base de fãs, direciona seu cliente para produtos na loja virtual, divulga promoções, conteúdos, engaja publicações, entre outros;
Google AdWords: se você quer anunciar no YouTube será por meio dessa ferramenta;
Twitter Ads: aqui você pode promover suas publicações, sua própria conta para conquistar seguidores ou um determinado assunto para aparecer no Trending Topics.

Google Adwords

Onde as pessoas pesquisam antes de comprar? No Google! Então é pra lá que vão a maior parte dos investimentos de marketing, já que proporciona um alcance grande e imediato, gerando mais tráfego para o seu site e ótimos resultados em curto prazo.

Tipos de campanhas:

Campanha de Rede de Pesquisa

Exibe anúncios nas páginas de resultados do Google ou em redes de pesquisa parceiras do buscador.

Esse tipo de campanha funciona como uma espécie de leilão: você diz ao Google qual palavra-chave quer “comprar” e quanto você quer gastar nela.

Por exemplo, imagine que você tem um ecommerce de moda praia e você sabe que quem quer comprar biquíni vai ao Google e busca por “comprar biquini”, (sem acento). Sabendo disso, você vai ao AdWords e diz que seu anúncio aparecerá sempre que alguém digitar essa palavra-chave exata e que quer pagar R$ 1,50 por cada vez que alguém clicar em seu anúncio.

Dependendo do valor do lance que você der e de alguns outros fatores, o Google vai exibir seu anúncio mais para cima ou mais para baixo.

Campanha de Rede de Display

Exibe anúncios em milhares de sites e blogs parceiros do Google.

A ideia aqui é tentar entender por onde seu público navega e criar banners que apareçam em locais estratégicos.

Se você vende emagrecedores, talvez uma parte do seu público seja de pessoas que fazem dieta lowcarb que pegam receitas no blog da Mimis, logo seria uma ótima oportunidade ter banners seus neste blog.

Custo de investimento

Primeiro você define um orçamento diário que deseja gastar. Depois você escolhe como pagar o Google. Existem os seguintes modelos de cobrança:

CPC (Custo por Clique): você paga toda vez que alguém clicar no seu anúncio. Se a pessoa clicar seguidamente as repetições não são cobradas.

CPM (Custo por Mil): valor cobrado a cada mil impressões de banners. Exclusivo para Rede de Display;

CPA (Custo por Aquisição): valor cobrado por conversão em venda.

Se você configurar um gasto diário de 20 reais e o lance for de 2, depois de 10 cliques seu anúncio deixará de aparecer nos resultados de busca, voltando no outro dia.

Dessa forma, você deve monitorar as palavras-chaves e gerenciar o valor do lance, para que as palavras que trazem resultado continuem aparecendo.

Remarketing

O remarketing, ou retargeting, faz com que o usuário, que entrou em seu produto e não comprou, continue visualizando o anúncio e que sua vontade de comprar não caia no esquecimento.

Você pode aplicar esta estratégia usando o Google Adwords, aparecendo em sites parceiros do Google, ou Facebook, aparecendo dentro da rede social enquanto seu visitante navega por lá.

Email Marketing

O e-mail marketing é uma das melhores estratégias, desde que você não faça SPAM. Não compre lista de e-mail, esta prática pode levá-lo para uma black list.

Busque maneiras de capturar e-mail dos seus clientes, pois se esses usuários te entregarem seu e-mail, significa que ele está interessado no que você está ofertando. Algumas táticas para conseguir isso são formulários com iscas de materiais e conteúdo relevante.

Marketing de Conteúdo

O Marketing de Conteúdo ajuda o seu negócio criar autoridade de mercado, que faz com que você tenha um diferencial quando comparado com seus concorrentes, pois se dedica a disponibilizar gratuitamente informações que ajudarão seus clientes a tomarem as melhores decisões;

Com um conteúdo de qualidade você terá mais chances de indexar organicamente na primeira página do Google. Não basta ter diversas palavras-chave soltas pelo seu site. Um conteúdo bom usa palavras-chave de forma inteligente e com valor para quem pesquisa. Os clientes virão até você de forma gratuita e orgânica, com visitas recorrentes e grande potencial de compra;

Você deverá identificar quais são as dores das suas personas e o que elas procuram na internet para resolver essa dor. Por exemplo, uma pessoa que está precisando de uma bike e aprecia muito fazer trilhas pode querer saber quais são os melhores locais para esse fim;
Uma vez identificado o tipo de conteúdo que sua persona procura, você vai criá-lo dando o melhor conteúdo que pode existir. No exemplo acima, podemos criar posts em nosso blog com mapas das melhores trilhas;
Você precisa divulgar seus canais de conteúdo para que cada vez mais pessoas vejam que você é expert no assunto e você tenha cada vez mais autoridade. Quanto mais autoridade, mais as pessoas confiam em você e mais se sentem seguras para comprar;

Inbound Marketing

O marketing de atração, trabalha com o funil de vendas transformando visitantes em leads, leasd em oportunidades e oportunidades em clientes, as conversões sem baseiam na nutrição dos leads através de conteúdo, educando-os, até que estejam aptos a virarem clientes.

Atração

A primeira fase, de Atração, visa criar personas, a personificação dos clientes ideais, ou seja, fictícios e criar conteúdo para que este o consuma e, assim, estabeleça um relacionamento com a sua empresa. As principais ferramentas para esta fase são Blog, Redes Sociais e e-mail marketing com conteúdos para diferentes personas e diferentes fases de compra (Topo, Meio e Fundo do Funil);

Conversão

Virar lead através de uma isca que você oferecerá, significa que o usuário irá preencher um formulário para ganhar algo e passará a constar do seu cadastro segmentado.
O que seria uma isca?
Um cupom de desconto, ganhar um e-book ensinando algo interessante para este usuário, checklists, manuais, vídeos, consultorias.

Relacionamento

Nutra o seu lead com informações relevantes para ele. Esse relacionamento trará credibilidade para a sua empresa, da qual ele comprará quando chegar o momento.

Temas que tratam da resolução de problemas são essenciais para sanar todas as dúvidas, antes de conteúdos sobre oferta de produtos e serviços.

Quando o lead começar a buscar temas relacionados a compra, tenha uma equipe comercial pronta para abordá-lo.

Venda

O conteúdo de venda trata, é óbvio, das características do seu produto. Se você vende sapatos, comece a falar dos sapatos que são do interesse do seu lead. Se você vende vestidos, comece a falar dos vestidos que você lançará na próxima coleção de verão.

Para ter mais eficiência nesse ponto você precisa segmentar seus Leads com base nas preferências dele. Se eles chegaram até você por meio de um conteúdo sobre sapatos de salto, ofereça apenas de salto alto, e não uma sapatilha.

Resultados

A mensuração de dados em tempo real e o poder de alterá-los a qualquer momento, são, sem dúvida, trunfos do marketing digital.

Analise sua campanha com frequência, fazendo um controle de ações e de investimentos. Você pode avaliar alguns indicadores, tais como quantidade de leads, conversão de leads, quantas visitas geraram vendas, ticket médio de compra no seu site.

Coloque todas estratégias em prática e verá resultados nas suas vendas! Espero que este conteúdo possa ajudar sua empresa a gerar mais negócios através do Marketing Digital.