Sharing Mania – Transformação no comportamento

“O que hj é um produto, um dia será um serviço”

Exemplos:

Aluguel de roupas. Loja de departamento inglesa Selfridges aluga roupas de 40 marcas diferentes por um período de 4 a 20 dias.

Já o Turbi br é um aplicativo de aluguel de carros por hora e o carros podem ser retirados em vários pontos da cidade.

A Unilever instalou lavanderias em condomínios pay per use, com agendamento e pagamento via aplicativo. Detalhe: Não precisa comprar sabão nem amaciante.

Era do DIY: faça vc mesmo

It yourself  

A pandemia trouxe o isolamento e a necessidade de um novo hobby para ocupar o tempo e a mente. Ao mesmo tempo também gera economia e se entrega a tendência de customização.

O conceito do Faça Você Mesmo também carrega o senso de utilidade na vida das pessoas ao criarem suas próprias coisas. Essa ideia vem desde a Segunda Guerra Mundial, quando também houve o isolamento social.

Além disso, as empresas apostam na relação com o produto, um vínculo emocional que faz com que aquilo não seja jogado fora.

Exemplos:

A Comunidade open-source Hectar Hydroponics – Imperial College of London junto com a Huawei – incentiva a criação de sistemas hidropônicos em casa para consumo de hortaliças.

A ArkDeFo na Escócia comercializa o slow fashion para crianças com a customização de roupas em casa.

Já The Market apostou na assinatura de alimentos com receita em um box de alimentos frescos para fazer em casa.

A empresa de móveis customizados Movêu vende móveis modulares para o encaixe de peças de maneira fácil e prática.

Fogo, o medo de sair de casa

Outro reflexo da pandemia que acelerou o crescimento de compras online foi o medo de sair de casa unido a conveniência criado junto com o novo hábito.

Exemplo:

A Coca-Cola americana desenvolveu uma máquina sem contato nenhum que funciona por qrcode.

A Volkswagen vem investindo pesado em realidade virtual para apresentar os carros sem que a pessoa precise se descolar até a concessionária.

Super produtos

Maior vida útil e que atenda mais de um propósito

Assim como os móveis modulares que tem diferentes funções em espaços pequenos, os super produtos vem com o objetivo de trazer funcionalidade e longa duração.

Outro objetivo é o impacto do produto no meio ambiente, pois com maior resistência e longevidade, consequentemente há uma diminuição do consumo.

Exemplos:

A American Eagle aposta em roupas com menor impacto e maior durabilidade, o que reflete no valor do produto, é claro.

Porém, segundo pesquisas, os consumidores estão dispostos a pagar um valor maior em produtos que sabem que irão durar mais tempo.

A Staxxiom trabalha com móveis dentro da lógica modular com várias funções.

Mais por menos

A pandemia pesou no bolso

O ultimo e mais óbvio reflexo da pandemia foi a perda de faturamento que levou a maioria das pessoas a buscar formas de economia, seja por alternativas em relação a marcas, o adiamento ou a desistência da compra.

Exemplo:

O retorno das compras coletivas como a Facily, onde a união de vários compradores derruba o valor do produto.